주식회사 웰로(이하 ‘웰로'로 칭함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

① 웰로는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.

  1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 웰로는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

| 법적 근거 | 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용 기간 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 맞춤 정보 제공 | 가족에 대한 맞춤 정부지원 정책 정보 제공 | o 생년월일, 회원과 거주유무 o 지역(광역시도 선택, 시군구 선택), 학력, 직장, 가구원, 결혼, 자녀, 가구원 수, 가구 월소득 o 대상특성(장애인, 농축수산인, 질병/부상/질환자, 북한이탈주민, 외국인/재외국인, 결혼·임신·출산, 국가보훈대상자, 군복무, 아동·청소년유형, 복지지원대상자, 가족유형, 기타(신용유의자/반려인/운전자)) | 회원 탈퇴 시까지 | | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 바로신청 서비스 제공 | 청년이어드림지원금 사업 신청 상담 | 성함, 휴대전화번호, 생년월일, 이메일주소, 성별, 결혼여부, 자녀수, 최종학력, 제주도 거주 이력 여부, 이주 기간(이주민인 경우), 주소, 관련 지원사업 참여 여부 | 지원금 지급 이후 5년 보유 후 파기 | | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 바로신청 서비스 제공 | 취업 후 상환 학자금대출 채무자신고(단, CI는 한국장학재단 가입 여부 확인을 위해 제공함) | 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 출신대학교, 거주지 주소, 직장 이름, 직장 전화번호, 직장 주소, CI | 채무상환 완료일까지 |

  1. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

웰로는 다음의 개인정보 항목을 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

수집 목적 수집 항목 보유 및 이용 기간
회원 가입 및 관리
o 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만의 아동의 회원가입 제한, 각종 고지·통지, 고충처리 이메일 주소, 닉네임, 성별, 생년월일, 휴대전화번호 회원 탈퇴 시까지
인증 연동 카카오 : 생일, 카카오계정(이메일), 성별, 출생 연도, 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역, 카카오계정(전화번호)
네이버 : 이용자 식별자 정보, 출생연도, 휴대전화번호, 이메일 주소, 별명, 프로필사진, 생일
구글 : 내 이름, 이메일 주소, 언어 환경설정, 프로필 사진
애플 : 애플고객식별번호, 이메일 회원 탈퇴 시까지
KB Pay를 통한 회원 시 회원 가입 및 관리 이메일 주소, 닉네임, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 지역, 직장, 가구원, 결혼, 자녀, 암호화된 리브메이트 고객식별번호 회원 탈퇴 시까지
본인인증 CI, DI, 생년월일, 성별, 이름, 내외국인정보, 핸드폰번호 회원 탈퇴 시까지
고객 문의에 대한 처리
o 고객 문의 사항에 대한 내용 확인 및 응답 제공 회원의 닉네임, 문의 내용
서비스 홍보 및 마케팅 활용 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 생년월일, 성별, 고객ID, 접속일시 회원 탈퇴 또는
동의 철회시까지
맞춤 정책 정보 제공 o 지역(광역시도 선택, 시군구 선택), 학력, 직장, 가구원, 결혼, 자녀, 가구원 수, 가구 월소득 회원 탈퇴 또는
동의 철회시까지

② 인터넷 서비스 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, 모바일 기기 OS 정보, 서비스 이용 내역 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

o 서비스 이용 내역이란 서비스 이용 과정에서 자동화된 방법으로 생성되거나 이용자(정보주체)가 입력한 정보가 송수신되면서 웰로 서버에 자동으로 기록 및 수집될 수 있는 정보를 의미합니다. 이와 같은 정보는 다른 정보와의 결합 여부, 처리하는 방식 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.

o 서비스 이용 내역에는 이용자(정보주체)가 입력 및 공유한 콘텐츠, 이용자(정보주체)가 입력한 검색어, 방문 및 접속기록, 서비스 부정이용 기록, 위치정보 등이 포함될 수 있습니다. 웰는 서비스 이용기록 등의 정보를 서비스 제공 목적으로 처리할 수 있으며 필요한 경우에는 이용자(정보주체)의 추가 동의 등을 받고 이용할 수 있습니다.

제2조 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 웰로는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “5. 개인정보의 처리 및 보유기간‘ 항목에서 확인 가능

③ 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차 웰로는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 웰로의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를파기합니다.
  2. 파기방법 웰로는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.